¿Cuándo será procesado mi pedido?
Durante las temporadas altas, como vacaciones y rebajas, es posible que los tiempos de procesamiento se prolonguen un poco. Todos los pedidos se procesan de lunes a viernes, y nuestro equipo se encargará de ello dentro de un plazo de 5 a 7 días hábiles. Tras el procesamiento, los envíos serán gestionados lo más rápido posible, aunque en algunas ocasiones puede haber un retraso de hasta 10 días hábiles antes de que se despache el pedido. Recuerda que los fines de semana no se realizan envíos.
¿Cuánto tiempo tomará recibir mi pedido?
Una vez que tu pedido haya sido procesado y enviado, te llegará en un plazo de entre 4 a 6 días hábiles a tu dirección de entrega.
ENVÍOS GRATUITOS A TODO EL PAÍS
Seleccionamos el servicio de envío más adecuado según tu ubicación para asegurarnos de que recibas tu pedido de manera rápida y eficiente. Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento que podrás usar para rastrear tu paquete en la sección "SEGUIMIENTO" o directamente en la página del servicio de correo.
IMPORTANTE:
En los envíos a domicilio, el servicio de correo solo realiza una visita. Si no hay nadie en la dirección de entrega, dejarán un aviso y tendrás 5 días hábiles para recoger tu paquete en la sucursal indicada.
Si el envío es a una sucursal, tendrás 5 días hábiles para retirarlo. Para hacerlo, deberás presentar tu DNI y el número de guía de la compra. Si no retiras el paquete a tiempo, será devuelto al origen y tendrás que cubrir nuevamente los gastos de envío para un nuevo despacho.
Los plazos de entrega son aproximados y pueden variar debido a la logística de la empresa de envíos. Estos tiempos están fuera de nuestro control, por lo que te pedimos tener en cuenta posibles variaciones. El domicilio donde recibirás tu pedido será el que hayas proporcionado al momento de realizar la compra en línea.
En el caso de devoluciones, el cliente será responsable del costo de un nuevo envío, sin excepciones.
PAGOS
Te ofrecemos varias opciones de pago:
